为深入学习弘扬习近平总书记亲自倡导并身体力行的“浦江经验”，及时解决群众合理诉求，11月14日，区委常委、区纪委书记、区监委主任刘然带队到东双沟镇开展信访举报“服务群众走基层”活动。市纪委信访室相关负责人参加并指导工作。

刘然表示，要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，大力弘扬主题教育“四下基层”作风，站稳群众立场，畅通信访举报渠道，变“被动接访”为“主动受理”，变“生冷硬推”为“热情服务”，切实打通服务群众“最后一公里”。

刘然强调，要抓好初信初访的精准受理、快速办理、交办督办、实名反馈等重点环节，开展常态化督查，件件落实事事回应，做好“服务群众走基层”活动“后半篇文章”。通过领导包案、统筹协调、常态化解等举措推动重复举报“拔钉清零”，着力提高重复举报化解率和群众满意率，为交出从严治党满意答卷贡献洪泽信访举报力量。

活动现场，市、区、镇纪委领导与群众面对面交谈，现场答疑解惑，力争将信访群众吸附在基层，问题矛盾化解在当地。现场还开展了纪检监察信访举报宣传，围绕《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、基层小微权力“监督一点通”等主题，通过发放《诬告陷害要不得》宣传手册、短视频宣传等形式，引导群众依法逐级有序反映问题。