“区公安分局原三级警长毛某，利用招商引资项目帮办的职务便利，索取和非法收受多名企业负责人所送财物折合人民币82万余元……”近日，在江苏省淮安市洪泽区召开的警示教育大会上，区纪委监委通报了毛某的违纪违法行为，40多名涉企服务领域党员干部现场接受警示教育。

洪泽区纪委监委聚焦行政审批、政务服务、日常监管等领域，紧盯不作为慢作为乱作为、冷硬横推、以权谋私、吃拿卡要等损害营商环境问题，有针对性地破除作风积弊，推动营商环境持续优化提升。

为打造一流营商环境，该区持续深化“放管服”改革，充分发挥“店小二”式帮办服务精神，通过“智能办”“自助办”“简易办”实现“前台接件、后方审批、一网协同”，提高帮办服务效率。

走进洪泽区政务服务中心大厅，这里除了设置前台引导员，还设置了营商环境监督接待点。由区纪委监委牵头选聘出的30名营商环境监督员，正在轮流值班受理企业反映帮办服务存在的问题。

“我们还组织10名重特大项目督导员，开展项目攻坚监督与优化营商环境活动。”该区纪委监委有关负责人介绍，区纪委监委为监督员量身打造“双随机、一公开”的日常监督制度，即随机抽取检查对象、随机选派监督检查人员、查处结果及时向社会公开，对营商环境涉及的责任单位，通过察访、监督检查、查阅资料等方式，查摆政务服务存在的显性问题，摸排政商关系间的隐性问题。

“从拿地到开工我们只用了20天，实现了‘拿地即开工’。在监督推动下，帮办人员更尽心，审批环节更流畅了。”在洪泽区投产的江苏某新能源科技有限公司负责人说。

此前，有企业向监督员反映，个别帮办单位对企业开办过程指导帮助不到位问题，疫情期间尤为突出。区纪委监委立即派员协同监督员走访核实，督促行政审批局提供专业帮办人员全程线上指导，服务到位。

自监督接待点设置以来，区纪委监委针对存在问题，已制发监察建议10份，约谈重点项目帮办负责人5人，推动解决了行政许可事项清单未公开、“互联网+监管”系统应用不全等问题。

“对帮办服务中不担当、不作为、敷衍塞责、弄虚作假等形式主义、官僚主义问题，我们将从严从快查处，为优化营商环境各项工作任务落地落实提供坚强纪律保障。”洪泽区纪委监委有关负责人说。