根据区委巡察工作领导小组安排，2023年11月9日，区委第一巡察组向区信访局反馈巡察情况。区委第一巡察组组长褚兆丰代表区委巡察组反馈了巡察情况，并就整改工作提要求。区信访局党组书记、局长高锋主持会议并代表区信访局作表态发言。

根据区委统一部署，2023年7月5日至8月23日，区委第一巡察组对区信访局党组开展巡察工作。巡察期间，巡察组紧扣“四个聚焦”，通过听取汇报、个别访谈、调阅资料、现场走访等方式，深入了解情况，发现问题，顺利完成了巡察任务。区委巡察工作领导小组会议和书记专题会议及时听取了巡察情况汇报。

褚兆丰指出，近年来，区信访局党组坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想为指导，围绕保障群众权益和维护社会稳定等重要职责，开展解民难、护稳定、防风险等各项工作，取得较好成效。但在巡察中也发现，区信访局存在贯彻落实上级决策部署不到位，“为民解难、为党分忧”有温差；工作作风建设不够严实，疑难信访化解工作有待加强；党建工作不够有力，干部队伍建设有待提升等问题。针对区信访局党组存在的问题，巡察组提出提高政治站位，增强做好信访工作责任担当；强化创建攻坚，不断提升信访重点问题化解质效；夯实基础工作，扎实推进信访工作高效高质开展；注重党建引领，有效提振信访干部队伍精气神的意见建议。

高锋表示，区信访局将根据巡察组反馈的意见和提出的要求，以最严肃的态度、最务实的作风、最坚定的信念，聚焦病灶确保全部整改到位。一是坚持领导带头。局党组将及时召开党组会，专题研究落实整改工作，认真研究制定整改方案和措施，做到不落一项、不丢一条，切实做到各项整改措施落实到位。二是抓好责任分解。由党组书记负总责，局其他领导班子成员分工负责，实行“一个问题、一名领导、一抓到底”的整改工作机制，严格实行整改销号，列出整改清单，明确整改目标、整改内容、整改时限，落实责任人，整改一个销号一个。三是强化跟踪督办。对当前能解决的问题，坚持立行立改；对一些涉及面广、情况复杂、需要一定时间解决的问题，拿出具体的措施和办法，限时完成，持续抓好整改落实，切实把落实整改作为改进作风、推动工作、加快发展的实际行动。

区委第一巡察组相关成员、相关派驻纪检监察组负责人、区信访局领导班子成员及相关工作人员参加会议。